公司拥有覆盖全国的销售服务网络,设置专业售后服务部,配备了专职服务人员,为用户提供细致、周到的售前,售中和售后服务。
我公司承诺:
一、售前服务:
为用户提供技术咨询,合理报价和热情周到的现场考察服务二、售中服务:及时交货,保证质量不合格的产品绝不出厂,并按用户需求提供现场安装指导及调试,培训等服务。
三、售后服务:
1.严格按照国家工业产品售后服务有关规定，自产品交付日起的十八个月内，在产品说明书规定的正常操作条件下严格履行产品三包服务,并提供产品终身技术支持。
2.跟踪产品质量，充分重视用户建议或投诉,及时改良或改进,公司保证在接到用户提出的质量异议后2小时内作出处理意见，需要现场解决的,及时派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决,服务人员不撤离。
以上是我公司的服务承诺,竭诚欢迎广大用户批评指正,并提出宝贵意见。真诚希望我们之间合作愉快。
